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避免这些问题,有的话赶紧整治

更新时间:2020-09-28

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作者:永易搜科技

  大家都是知道的没过完一次节日都会迎来一次大利润,但是如果节日过后出现这些症状哪一定要小心了要及时防范
一、以“大”为竞争利器,一味的扩大面积,而缺乏有力的布局规划
现在的儿童乐园越开越大,很重要的原因是儿童乐园的经营者们除了扩大面积,好像也没有其他的方式让自己从其他儿童乐园的竞争中凸显出来。但是面积扩大后,由于没有合理的布局规划,产生过多的浪费死角,导致坪效降低。所以近乎一个赌局,选择大经营面积后,如果“大”形象对客流的拉动力大于坪效降低带来的绩效损失,就是赚了,不然就是赔了。
因此扩大经营面积是个选择,但是一定在专业设计公司帮助下,进行合理的坪效布局,充分发挥空间、立面,提高坪效。这样的扩大,才是有力量的扩大,不然就是虚肿了。
二、游乐内容只是“傻玩”,缺乏竞争差异化
目前国内的儿童乐园很多都是缺乏设计和规划的依仗堆积儿童游乐设备“傻玩”的儿童乐园。与“迪斯尼乐园”以及“卡萨尼亚”等全球行业排名靠前企业相比,其中的文化性和社会性体现的非常少,缺乏内涵的儿童乐园孩子玩了之后容易产生厌倦感,会感觉没意思。但是将文化、社会与游乐结合是个非常广深的课题,不是一朝一夕能做成的。值得欣喜的是,我国已经出现在这方面进行大胆而有益的尝试的儿童游乐企业了,如郑州市神童游乐设备有限公司。
与一个儿童广为所知的文化形象做连接,是儿童乐园与竞争对手区隔,快速提升知名度的非常有效的方式,更重要的是,通过深挖文化形象所承载的社会性及个性体现,并让儿童在游乐过程中,新奇、快乐、潜移默化的感受,这种差异性将成为儿童乐园在竞争中真正与竞争对手区隔,让竞争对手无法赶超,同时给儿童顾客带来很完美的购物体验的很不错模式。希望已经意识到与文化形象做连接的本土儿童游乐企业,在这方面做更深入的探索,这必将成为儿童游乐企业基业长青的根本之路。
三、会员政策只是“多买优惠”,缺乏顾客粘度
会员运营是非常好的提高顾客粘度的方案,但是因为对会员技术的理解和掌握有限,现在儿童乐园基本没有成功会员体系操作。
好的会员体系,首先是好的会员信息库,这个会员信息库通过对会员信息内容的设计,可以很好的对顾客进行分类。通过对不同分类顾客进行差异化的营销和运营,为目标顾客群提供近乎量身定做的服务,巨大的提升顾客的消费体验,从而巨大提升顾客的美誉度,由此产生忠诚度。但即使做到了上述,也才是会员运营的初级阶段,当然就是这个初级阶段,做到的企业已经寥寥。
会员运营的中级水平,是能够通过对会员消费的跟踪,调整现有的运营模式和方案,提高顾客对游乐体系的依赖性,从而实现来到持续来到终身消费(12岁之前)的过度。
会员运营的高品质水平,体现在通过对会员大数据的分析,能够清晰地判断顾客需求发展的趋势,提前预知,提前行动,成为引领顾客、引领行业的领军企业。
四、隐蔽工程布线,不考虑设备更新需求,新设备难于更新
当儿童乐园施工完成后,很少有经营者会重视留一张准确的隐蔽工程施工图,当然也更没有在设计上做布线预留。这样就导致如果进行设备更新,只能更新与原有设备近似的设备,这必然使游乐园设备更新带来的营销效果和顾客体验效果大为降低。因此在儿童乐园设计时,经营者从未来设备更新的便利性出发,还是要投资一部分费用做布线改造预留,这部分投资非常值得,将来的设备改造无须停业,而且可以进行任何规格及电力需求的改造,这样将省去很大成本而且新设备营销成为阶段营销的亮点,成为很好的聚客理由。
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